Корзина
3 отзыва
Лучшие маркеры для промышленной маркировкиПодробнее
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+74952342600

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Что такое Гарантийный срок — период времени, в течение которого в случае обнаружения в Товаре недостатка продавец, уполномоченная организация или импортер обязаны удовлетворить требования клиента по устранению недостатков Товара, его замене или возврате стоимости. Продавец отвечает за недостатки Товара, если не докажет, что недостатки возникли после передачи товара клиенту вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц. DNA GROUP руководствуется законом о Правах потребителей и осознанием ценности своей репутации среди покупателей. Исчисление гарантийного срока начинается: • Со дня передачи Товара клиенту • При дистанционной продаже — со дня доставки Товара По всем вопросам, связанным с возвратом товара, вы можете обращаться в Сервис-центр «DNA RETAIL» (control@dnaoffice.ru)

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.